ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV spoločnosti DelayFix S.A.

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) Vás informujú o tom, ako spoločnosť DelayFix S.A., IČO: 147493129, so sídlom Księdza Ignacego Jana Skorupki 5, 00-546 Varšava, Poľsko (ďalej len „Spoločnosť“), získava, uchováva a ďalej spracúva osobné údaje svojich zákazníkov. Tieto zásady opisujú účely spracúvania osobných údajov, spôsoby ich spracúvania, informujú o jednotlivých kategóriách spracúvaných osobných údajov, prípadných príjemcoch osobných údajov, dobe uchovávania osobných údajov a o vašich právach v súvislosti s ochranou osobných údajov. Tieto zásady sa vzťahujú aj na webové stránky https://delayfix.com/ (ďalej len „webové stránky“), ktoré prevádzkuje Spoločnosť. Spoločnosť chráni všetky spracúvané osobné údaje ako prísne dôverné a nakladá s nimi v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov. Bezpečnosť osobných údajov je pre Spoločnosť prioritou.

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. spracovanie osobných údajov návštevníkov webových stránok, ktoré Spoločnosť vykonáva počas návštevy webových stránok;
  2. spracovanie osobných údajov zákazníkov a dodávateľov Spoločnosti;
  3. spracovanie osobných údajov pri plnení zákonných povinností Spoločnosti;
  4. spracovanie osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na účely ochrany oprávnených záujmov Spoločnosti;
  5. spracovanie osobných údajov na základe súhlasu udeleného Spoločnosti.

Cieľom týchto Zásad vydaných Spoločnosťou v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016, v znení neskorších predpisov (ďalej len „GDPR“), je poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje Spoločnosť ako prevádzkovateľ osobných údajov spracúva o fyzických osobách pri dodávaní tovaru a poskytovaní služieb, na aké účely a ako dlho Spoločnosť tieto osobné údaje spracúva v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi, komu a z akého dôvodu ich môže odovzdať, ako aj informovať o tom, aké práva majú fyzické osoby v súvislosti so spracúvaním ich osobných údajov a ako môžu tieto práva uplatňovať.

Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť 01.07.2026 a sú vydané v súlade s GDPR s cieľom splniť informačnú povinnosť Spoločnosti ako prevádzkovateľa podľa článkov 13 a 14 GDPR.

2. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR. Spoločnosť teda zhromažďuje, uchováva a využíva (ako aj inak spracúva) osobné údaje na účely výkonu svojej podnikateľskej činnosti (konkrétne účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú, sú podrobnejšie vymedzené nižšie).

3. ZODPOVEDNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť nie je povinná vymenovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. V spoločnosti teda nebola vymenovaná žiadna zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov.

Spoločnosť ako prevádzkovateľa osobných údajov je možné kontaktovať písomne na adrese:

DelayFix S.A. Księdza Ignacego Jana Skorupki 5 00-546 Varšava

Prípadne na e-mailovej adrese: kontakt@delayfix.com

4. OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ SPOLOČNOSŤOU

Podľa článku 4 ods. 1 GDPR sa osobným údajom rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovanými osobami sú v tomto prípade zákazníci Spoločnosti a návštevníci webových stránok.

Identifikovateľnou fyzickou osobou je potom fyzická osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viacero špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Spoločnosť uvádza, že nespracúva žiadne osobné údaje na základe udelenia súhlasu so spracovaním osobných údajov (t. j. Spoločnosť nezasiela obchodné oznámenia ani nevedie evidenciu uchádzačov o zamestnanie).

V súvislosti s poskytovaním služieb Spoločnosťou môže dochádzať k spracovaniu nižšie uvedených osobných údajov.

4.1. ZÁKLADNÉ OSOBNÉ IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE

  1. meno a priezvisko;
  2. adresa bydliska, sídla alebo prevádzkarne;
  3. IČO, DIČ

4.2. KONTAKTNÉ ÚDAJE

  1. e-mail;
  2. telefónne číslo;
  3. doručovacia adresa.

4.3. ÚDAJE O LETE ZÁKAZNÍKA

  1. číslo letu;
  2. termín letu;
  3. informácie o dôvodoch uplatnenia nároku zákazníka na odškodnenie.

4.4. ZÁZNAMY PÍSOMNEJ KOMUNIKÁCIE

Ide najmä o osobné údaje obsiahnuté v e-mailovej a písomnej komunikácii obchodných partnerov a uchádzačov o zamestnanie so Spoločnosťou. Medzi tieto údaje môžu patriť platobné údaje zákazníka a ďalšie osobné údaje.

5. ÚČEL, TRVANIE A PRÁVNY DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV ZÁKAZNÍKOV A NÁVŠTEVNÍKOV WEBOVÝCH STRÁNOK

V rámci podnikateľskej činnosti Spoločnosti a pri návšteve webových stránok dochádza k spracovaniu osobných údajov zákazníkov a návštevníkov webových stránok.

Pri návšteve webových stránok dochádza k spracovávaniu súborov cookies. Podrobnejšie informácie o tom, aké súbory cookies a akým spôsobom Spoločnosť tieto súbory spracováva, nájdete v sekcii Cookies na webových stránkach https://delayfix.com/.

Osobné údaje zákazníkov môže Spoločnosť spracovávať z nasledujúcich právnych dôvodov:

5.1. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRI PLNENÍ ZMLUVNÝCH POVINNOSTÍ

Z hľadiska plnenia zmluvných povinností spoločnosť spracúva osobné údaje zákazníkov predovšetkým z toho dôvodu, aby splnila svoje zmluvné záväzky voči zákazníkom.

Na účely plnenia zmluvných povinností spoločnosť spracúva základné osobné identifikačné údaje, kontaktné údaje, údaje o lete zákazníka a ďalej osobné údaje obsiahnuté v písomnej komunikácii s obchodnými partnermi (pozri článok 4 Zásad).

Osobné údaje zákazníkov sa uchovávajú počas trvania zmluvného vzťahu medzi Spoločnosťou a daným obchodným partnerom a ďalej po dobu troch rokov od jeho ukončenia.

5.2. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRI PLNENÍ ZÁKONNÝCH POVINNOSTÍ

Spoločnosť spracúva osobné údaje v prípadoch, keď je to nevyhnutné na plnenie zákonných povinností uložených Spoločnosti príslušnými právnymi predpismi. Ide najmä o osobné údaje, prostredníctvom ktorých môže spoločnosť preukázať, že plní povinnosti uložené nariadením GDPR. Spoločnosť napríklad uchováva údaje, ktoré dokazujú, že zákazníci udelili súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

5.3. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ZÁKLADE OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU SPOLOČNOSTI

Spoločnosť má oprávnený záujem na neustálom zlepšovaní svojich služieb, a preto môže analyzovať správanie svojich zákazníkov a návštevníkov webových stránok, aby mohla svoju ponuku naďalej zdokonaľovať.

Spoločnosť môže ďalej spracúvať osobné údaje na účely vyhodnocovania prípadných bezpečnostných rizík a ich odstraňovania, aby sa zachoval najvyšší bezpečnostný štandard webových stránok. Spoločnosť dbá na prevenciu, odhaľovanie a potláčanie podvodov a ďalších nezákonných alebo neoprávnených činností v rámci využívania webových stránok.

Spoločnosť spracúva osobné údaje aj na účely svojej obhajoby v prípade súdneho sporu.

Na tento účel je Spoločnosť oprávnená uchovávať osobné údaje počas premlčacej lehoty podľa zákona č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník“).

5.4. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ZÁKLADE SÚHLASU

Spoločnosť nespracúva žiadne osobné údaje na základe súhlasu.

6. PREDÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM

Spoločnosť pri svojej podnikateľskej činnosti využíva odborné služby tretích strán. Ak tieto tretie strany spracúvajú osobné údaje, ktoré im poskytla Spoločnosť, majú postavenie spracovateľov osobných údajov a spracúvajú osobné údaje výlučne v súlade s pokynmi, ktoré im poskytla Spoločnosť, a nesmú ich využívať iným spôsobom.

Konkrétne sa jedná o:

  1. externých poskytovateľov daňového poradenstva a účtovných služieb;
  2. externých poskytovateľov právnych služieb;
  3. externých poskytovateľov marketingových služieb;
  4. externých poskytovateľov cloudových služieb;
  5. externých vývojárov softvéru;
  6. externých poskytovateľov služieb správy IT systémov, počítačových sietí a hardvéru.

So spracovateľmi osobných údajov uvedenými v predchádzajúcom odseku má Spoločnosť uzavreté zmluvy o spracovaní osobných údajov, ktoré zaručujú minimálne rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako tieto zásady.

Spoločnosť ďalej v rámci plnenia svojich zákonných povinností poskytuje osobné údaje správnym orgánom a ďalším orgánom verejnej moci, ak jej takúto povinnosť ukladajú príslušné právne predpisy. Spoločnosť môže najmä poskytovať akékoľvek osobné údaje uvedené v týchto zásadách orgánom činným v trestnom konaní, ak o tieto údaje požiadajú v súlade s právnymi predpismi upravujúcimi trestné konanie.

Spoločnosť neposkytuje osobné údaje medzinárodným organizáciám a nevykonáva ani automatizované individuálne rozhodovanie. K poskytovaniu osobných údajov dochádza výlučne v rámci súborov cookie a poskytovatelia týchto súborov cookie z tretích krajín sa zmluvne zaviazali, že budú dodržiavať štandard ochrany osobných údajov stanovený v nariadení GDPR.

7. BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť zaviedla a udržiava potrebné technické a organizačné opatrenia, procesy vnútornej kontroly a opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti informácií v súlade so zásadou najvyššej starostlivosti o svojich zákazníkov, ktorá zodpovedá možnému hroziacemu riziku pre dotknuté osoby. Spoločnosť zároveň zohľadňuje stav technologického vývoja s cieľom chrániť osobné údaje pred náhodnou stratou, zničením, zmenami, neoprávneným zverejnením alebo prístupom. Tieto opatrenia môžu zahŕňať najmä:

  1. prijatie primeraných krokov na zabezpečenie zodpovednosti zamestnancov a členov orgánov Spoločnosti, ako aj subjektov spolupracujúcich so Spoločnosťou, ktorí majú prístup k osobným údajom;
  2. školenie zamestnancov Spoločnosti;
  3. pravidelné zálohovanie údajov;
  4. zavedenie postupov na obnovu údajov;
  5. stanovenie postupov pre prípad bezpečnostných incidentov;
  6. fyzická ochrana zariadení, na ktorých sú uložené osobné údaje;
  7. softvérová ochrana zariadení, na ktorých sú uložené osobné údaje.

Zamestnanci a členovia orgánov Spoločnosti, ako aj subjekty spolupracujúce so Spoločnosťou, sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedia pri vykonávaní činností a poskytovaní služieb pre Spoločnosť, a to aj po skončení pracovného pomeru, členstva v orgánoch Spoločnosti alebo spolupráce so Spoločnosťou. Podpísané vyhlásenie o mlčanlivosti je súčasťou pracovnej zmluvy zamestnanca Spoločnosti, ako aj zmlúv uzatváraných s členmi orgánov Spoločnosti a spolupracujúcimi subjektmi.

8. PRÁVA TÝKAJÚCE SA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ak uplatníte akékoľvek svoje právo uvedené nižšie v článkoch 8.1. až 8.8. týchto Zásad alebo zaručené príslušnými platnými a účinnými právnymi predpismi, Spoločnosť Vás následne informuje o prijatých opatreniach, prípadne o vymazaní vašich osobných údajov alebo obmedzení spracúvania vašich osobných údajov, ak to bolo predmetom Vašej žiadosti. Spoločnosť v tomto zmysle informuje aj každého príjemcu osobných údajov, ktorému boli vaše osobné údaje poskytnuté v súlade s týmito Zásadami, ak bude takéto informovanie možné a/alebo nebude vyžadovať neprimerané úsilie.

Uplatnenie práv a/alebo získanie príslušných informácií je možné uskutočniť:

  1. prostredníctvom formulárov dostupných na webových stránkach v sekcii Ochrana osobných údajov;
  2. prostredníctvom e-mailu kontakt@delayfix.com;
  3. písomne na adresu sídla spoločnosti.

Ak budete uplatňovať svoje práva, Spoločnosť je oprávnená od Vás požadovať poskytnutie niektorých vVašich identifikačných údajov, ktoré ste spoločnosti poskytli v minulosti. Poskytnutie týchto údajov je nevyhnutné na overenie, či príslušnú žiadosť skutočne zaslala osoba, ktorej osobné údaje Spoločnosť spracúva.

Spoločnosť sa zaväzuje zaslať odpoveď alebo stanovisko najneskôr do jedného mesiaca od doručenia vašej žiadosti. V odôvodnených prípadoch si spoločnosť vyhradzuje právo túto lehotu predĺžiť až o dva mesiace.

8.1. PRÁVO NA PRÍSTUP K OSOBNÝM ÚDAJOM

Podľa článku 15 GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, čo zahŕňa predovšetkým právo získať od Spoločnosti:

  1. potvrdenie, či spracúva vaše osobné údaje;
  2. informácie o účeloch spracúvania vašich osobných údajov;
  3. informácie o kategóriách spracúvaných osobných údajov;
  4. informácie o príjemcoch, ktorým boli alebo budú sprístupnené vaše osobné údaje;
  5. informácie o plánovanej dobe spracúvania vašich osobných údajov;
  6. informácie o existencii práva požadovať od Spoločnosti opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov alebo obmedzenie ich spracúvania, prípadne vznesenie námietky proti tomuto spracúvaniu;
  7. informácie o práve podať sťažnosť dozornému orgánu;
  8. informácie o zdroji osobných údajov, ak neboli získané od vás;
  9. informácie o tom, či ste predmetom rozhodnutia Spoločnosti založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vašich osobných údajov, a to vrátane automatizovaného profilovania na základe vašich osobných údajov;
  10. informácie o primeraných zárukách pri prenose vašich osobných údajov mimo EÚ.

Spoločnosť poskytne prvú kópiu osobných údajov vždy bezplatne.

V prípade opakovanej žiadosti je Spoločnosť oprávnená za kópiu osobných údajov účtovať primeraný poplatok.

8.2. PRÁVO NA OPRAVU ALEBO DOPLNENIE NEPRECNÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podľa článku 16 GDPR máte právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré o Vás Spoločnosť spracúva. S ohľadom na účely spracúvania máte tiež právo na doplnenie neúplných osobných údajov, ktoré o Vás Spoločnosť spracúva. Opravu alebo doplnenie Spoločnosť vykoná bez zbytočného odkladu, vždy však s ohľadom na svoje technické možnosti.

8.3. PRÁVO NA VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV („PRÁVO NA ZABUDNUTIE“)

Podľa článku 17 GDPR máte právo na vymazanie Vašich osobných údajov, pokiaľ Spoločnosť nepreukáže oprávnené dôvody na spracúvanie týchto osobných údajov. Spoločnosť vyhlasuje, že má zavedené mechanizmy na zabezpečenie automatickej anonymizácie alebo vymazania osobných údajov v prípade, že už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracúvané, alebo v prípade, že uplynula lehota spracúvania osobných údajov stanovená týmito zásadami alebo právnymi predpismi.

8.4. PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podľa článku 18 GDPR máte v prípade, že spochybňujete správnosť svojich osobných údajov, dôvody ich spracúvania alebo podáte námietku proti ich spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, právo na obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov Spoločnosťou, a to na dobu potrebnú na overenie oprávnenosti vášho podnetu, resp. námietky.

8.5. PRÁVO NA PRENOSITEĽNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podľa článku 20 GDPR máte právo na prenositeľnosť svojich osobných údajov, ktoré ste poskytli Spoločnosti, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Zároveň máte v tejto súvislosti právo požiadať Spoločnosť o odovzdanie vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi.

V prípade, že by uplatnením tohto práva mohlo dôjsť k nepriaznivému ovplyvneniu práv a slobôd tretích osôb, nie je možné Vašej žiadosti vyhovieť.

8.6. PRÁVO VZNIESŤ NÁMITKU PROTI SPRACOVÁVANIU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podľa článku 21 GDPR máte právo vzniesť námietku proti spracovávaniu vašich osobných údajov Spoločnosťou.

V prípade, že Spoločnosť nepreukáže, že existuje závažný oprávnený dôvod na spracúvanie Vašich osobných údajov, ktorý preváži nad Vašimi záujmami alebo právami a slobodami, Spoločnosť na základe Vašej námietky bez zbytočného odkladu ukončí spracúvanie Vašich osobných údajov.

8.7. PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ak bol Spoločnosti udelený súhlas so spracovaním osobných údajov (napr. súhlas so zasielaním obchodných oznámení), je možné ho kedykoľvek odvolať.

8.8. PRÁVO OBRÁTIŤ SA NA ÚRAD PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Subjekty osobných údajov majú právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania svojich osobných údajov zo strany Spoločnosti, a to na nižšie uvedenom správnom orgáne:

Úrad na ochranu osobných údajov: Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava

9. AKTUALIZÁCIA ZÁSAD

Spoločnosť týmto upozorňuje, že je oprávnená tieto Zásady upravovať alebo aktualizovať. Akékoľvek zmeny týchto Zásad nadobudnú platnosť po ich zverejnení na webových stránkach.

PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES NA ZÍSKAVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Zásady používania súborov cookie

Pri poskytovaní svojich služieb a sprístupňovaní svojho obsahu používateľom webových stránok https://delayfix.com/ (ďalej len „webové stránky“) spoločnosť DelayFix S.A., IČO: 147493129, so sídlom Księdza Ignacego Jana Skorupki 5, 00-546 Varšava, Poľsko (ďalej len „Spoločnosť“), rôzne sieťové identifikátory, tzv. súbory cookie, a to s cieľom umožniť a zefektívniť používanie webových stránok.

Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov zo strany Spoločnosti nájdete v zásadách spracovania osobných údajov uverejnených na webových stránkach.

2. Čo sú to súbory cookie?

Súbory cookie sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia prostredníctvom internetového prehliadača, ktorý používate. Bez týchto súborov by bolo používanie webových stránok zložitejšie a menej príjemné pre používateľa. Pomocou súborov cookie si webová stránka, ktorú navštívite, zapamätá nastavenia súvisiace s navštívenou webovou stránkou (napr. zvolený jazyk, informácie o prihlásení alebo preferované nastavenia v rámci navštívenej webovej stránky). Keď sa na ňu neskôr vrátite, prehliadač jej odošle identifikátory, ktoré má u vás spojené s danou stránkou. Stránka si tak zachová Vaše nastavenia. Vďaka súborom cookie je opakovaná návšteva webových stránok pre používateľa príjemnejšia. Súhlas s používaním súborov cookie udeľujete na dobu 12 mesiacov; ak chcete súbory cookie naďalej používať, je potrebné po uplynutí stanovenej lehoty súhlas obnoviť.

3. Druhy súborov cookie

Súbory cookie sa delia podľa doby ich použitia, podľa ich nevyhnutnosti a ďalej podľa toho, ktorý subjekt ich umiestňuje do vášho zariadenia.

  1. Podľa doby použitia sa súbory cookie delia do dvoch nasledujúcich kategórií:
    1. Krátkodobé (session cookies), ktoré sa z počítača automaticky vymažú ihneď po zatvorení prehliadača. Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre správne fungovanie internetových stránok.
    2. Dlhodobé (persistent cookies), ktoré zostávajú uložené v počítači dlhšiu dobu v závislosti od nastavení vášho internetového prehliadača. Dlhodobé súbory cookie môžete kedykoľvek ručne odstrániť. Tieto súbory cookie slúžia na uľahčenie vašej orientácie na webových stránkach.
  2. Ostatné, ktoré slúžia najmä na uľahčenie prenosu informácií, meranie návštevnosti alebo analýzu správania používateľov webových stránok. Tieto sa ďalej delia na marketingové, analytické a preferenčné súbory cookie.
    1. Marketingové – využívajú sa na lepšie zacielenie reklám a na ich personalizáciu. Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov na rôznych webových stránkach a zhromažďujú informácie s cieľom poskytovať prispôsobené reklamy.
    2. Analytické/štatistické – umožňujú sledovať interakcie návštevníkov webových stránok s ich obsahom a poskytovať údaje o počte návštevníkov, dĺžke pobytu na webových stránkach atď.
    3. Funkčné/preferenčné – slúžia na zlepšenie funkčnosti webových stránok a uľahčenie ich používania; vďaka nim si webové stránky môžu zapamätať preferencie daného používateľa a prispôsobiť sa mu (nastavenie jazyka, meny atď.)
    4. Výkonnostné – umožňujú pochopiť a analyzovať kľúčové ukazovatele výkonnosti webových stránok, čo pomáha pri poskytovaní lepšieho používateľského zážitku pre návštevníkov.
  3. Podľa toho, ktorý subjekt vytvára a ukladá súbory cookie do Vášho zariadenia, delíme súbory cookie do dvoch kategórií:
    1. Súbory cookie prvej strany (first-party cookies) vytvára priamo prevádzkovateľ údajov, ktorý prevádzkuje navštívené webové stránky. Najčastejšie slúžia na zabezpečenie základných funkcií internetových stránok.
    2. Súbory cookie tretích strán (third-party cookies) vytvárajú prevádzkovatelia údajov, ktorí nie sú prevádzkovateľmi navštívených webových stránok. Najčastejšie ide o súbory cookie prevádzkovateľov reklamných služieb alebo súbory cookie na analýzu návštevnosti webových stránok.

4. Na čo používame súbory cookie?

Spoločnosť používa súbory cookie v prípade, že navštívite naše webové stránky, a to najmä na nasledujúce účely:

  1. Zabezpečenie webových stránok. Súbory cookie nám pomáhajú overovať používateľov a slúžia na prevenciu podvodného konania a ochranu používateľských údajov.
  2. Analýza správania používateľov na webových stránkach s cieľom navrhnúť lepšie rozloženie, funkcie a ďalšie vylepšenia webových stránok.
  3. Analýza správania používateľov na webových stránkach s cieľom lepšieho zacielenia reklamných kampaní.
  4. Zabezpečenie fungovania webových stránok. Súbory cookie nám pomáhajú udržiavať správne fungovanie okien chatu a ďalších funkcií webových stránok.
  5. Zapamätanie si jazykových preferencií používateľa pre zobrazenie webových stránok.

5. Súbory cookie tretích strán

Na našich webových stránkach sa nachádzajú aj súbory cookie našich zmluvných partnerov. Tieto súbory cookie spravujú tretie strany a Spoločnosť nemá prístup k čítaniu ani zápisu týchto údajov. Ide najmä o reklamné systémy alebo systémy na analýzu návštevnosti webových stránok.

Títo partneri sú:

  1. Google Analytics – analytický a marketingový nástroj na zisťovanie správania používateľov na stránke s cieľom navrhnúť lepšie rozloženie, funkcie a ďalšie vylepšenia webových stránok, profilovanie používateľov a cielenie personalizovanej reklamy. Informácie o spracúvaní osobných údajov a zabezpečení údajov nájdete tu: www.google.com;
  2. Facebook Pixel – nástroj používaný na meranie, optimalizáciu a vytváranie skupín používateľov pre reklamné kampane na Facebooku. Informácie o spracovaní osobných údajov a zabezpečení údajov nájdete tu: www.facebook.com;

6. Ako upraviť nastavenia súborov cookie?

V súvislosti so zmenou právnych predpisov už webové stránky nemôžu používať súbory cookie bez Vášho aktívneho súhlasu, keďže došlo k prechodu z princípu „opt-out“ (Váš súhlas sa predpokladal a bolo potrebné ho odvolať) na princíp „opt-in“ (je potrebné, aby ste svoj súhlas aktívne udelili). Uvedené sa však netýka nevyhnutných súborov cookie – tie naďalej fungujú na princípe „opt-out“, súhlas s nimi je teda možné odvolať v nastaveniach Vášho internetového prehliadača. Ako už bolo uvedené vyššie v tomto dokumente, súhlas alebo nesúhlas s používaním súborov cookie sa udeľuje na obdobie 6 mesiacov, po uplynutí ktorého Vás webové stránky opäť vyzvú na jeho udelenie/neudelenie.

Na účely získania súhlasu s používaním súborov cookie sa na webových stránkach nachádza tzv. banner súborov cookie alebo lišta súborov cookie. Tu je možné udeliť súhlas s používaním všetkých druhov súborov cookie, vyjadriť nesúhlas s používaním všetkých druhov súborov cookie fungujúcich na princípe opt-in, nastaviť používanie jednotlivých druhov súborov cookie alebo zavrieť banner súborov cookie a odložiť rozhodnutie na neskôr.

V banneru súborov cookie nájdete odkaz na tieto Pravidlá používania súborov cookie na získavanie osobných údajov. Nižšie sa nachádza zoznam súborov cookie používaných webovými stránkami, ktorý je rozdelený podľa typov súborov cookie, a zoznam príslušných súborov cookie, ktoré patria do určitého typu, sa rozbalí kliknutím na názov daného typu súborov cookie. Vedľa názvov typov súborov cookie nájdete prepínač, ktorý je v počiatočnom nastavení nastavený tak, že s používaním uvedeného typu nesúhlasíte.

Ak chcete webovým stránkam povoliť používanie určitého druhu súborov cookie, je potrebné kliknúť na prepínač a aktívne udeliť svoj súhlas.

Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek počas používania webových stránok zmeniť tak, že kliknete na ikonu v ľavom dolnom rohu webových stránok a budete sa môcť znovu rozhodnúť, s používaním ktorého druhu súborov cookie vyjadrujete alebo nevyjadrujete svoj súhlas. Tento súhlas/nesúhlas bude opäť platný po dobu 12 mesiacov.

Týmto Vás upozorňujeme, že neudelením súhlasu s používaním určitých typov súborov cookie môže dôjsť k zhoršeniu kvality používania webových stránok a k obmedzeniu možnosti využívať služby, ktoré naše webové stránky poskytujú. Ide o funkcie súvisiace s určitými typmi súborov cookie, ktoré sú opísané vyššie. Udelenie alebo neudelenie súhlasu je možné zmeniť v nastaveniach vášho internetového prehliadača.

Ak vo svojom internetovom prehliadači zablokujete možnosť zhromažďovania a ukladania súborov cookie, nebudeme ďalej spracúvať žiadne vaše sieťové identifikátory ani iné informácie, ktoré je možné získať prostredníctvom súborov cookie.

Podrobné informácie o nastaveniach ukladania súborov cookies vo Vašom prehliadači nájdete na stránkach poskytovateľov konkrétnych internetových prehliadačov.

7. Aké sú Vaše práva v súvislosti s používaním súborov cookie?

V súvislosti s používaním súborov cookie máte okrem iného najmä tieto práva:

  1. požiadať nás o informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame;
  2. požiadať nás o vysvetlenie týkajúce sa spracúvania osobných údajov;
  3. požiadať nás o prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť;
  4. požiadať nás o vymazanie týchto osobných údajov – vymazanie vykonáme, ak to nie je v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo našimi oprávnenými záujmami;
  5. v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracúvaním osobných údajov sa obrátiť na nás alebo na Úrad na ochranu osobných údajov so sídlom na adrese Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava. Webová stránka úradu: https://dataprotection.gov.sk/sk/.

Spoločnosť ako prevádzkovateľa osobných údajov je možné kontaktovať priamo na adrese:

DelayFix S.A. Księdza Ignacego Jana Skorupki 5 00-546 Varšava

Prípadne na e-mailovej adrese: kontakt@delayfix.com