Перш ніж робити подальші кроки, кожен пасажир має переконатися, що всі пересадкові рейси були в межах одного бронювання чи були замовлені окремо. Компенсація за пропущений пересадковий рейс належить, якщо авіакомпанія повідомила пасажира про зміну маршруту щонайменше за 14 днів до запланованого вильоту. Право на компенсацію також залежить від умов альтернативного рейсу, запропонованого перевізником.

Дуже важлива умова, яка має бути виконана, щоб пасажир міг вимагати компенсацію за пропущений пересадковий рейс, — це вина авіакомпанії. На практиці це означає, що грошову компенсацію отримають лише ті пасажири, чий пересадковий рейс було пропущено з безпосередньої вини перевізника. Компенсація не виплачується у випадку поганої погоди, що унеможливила рейс у запланований день, ситуації в аеропорту чи будь-яких інших факторів, що не залежать від перевізника.

Перевірте, яку компенсацію ви можете отримати за свій рейс - Калькулятор

Маршрут вашої подорожі

Що перервало вашу подорож?

Яку причину назвала авіакомпанія?