Розрахуйте свою компенсацію
Розрахуйте свою компенсацію
UA

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ компанії DelayFix S.A.

Ми дбаємо про захист персональних даних і поважаємо право на приватність користувачів нашого сервісу. У зв’язку з цим ми підготували для вас цю Політику конфіденційності.

I. Адміністратор

  1. Адміністратором персональних даних є DelayFix S.A. із зареєстрованим офісом у Варшаві, ul. Ks. Ignacego Skorupki 5, 00-546 Варшава, зареєстрована в Реєстрі підприємців, який веде Районний суд для столичного міста Варшави у Варшаві, XII Господарський відділ Державного судового реєстру (KRS) під номером KRS 742480, номер NIP: 5213681825 та номер REGON: 147493129 (далі — «DelayFix» або «Адміністратор»).
  2. З Адміністратором можна зв’язатися:
    1. листом: Delayfix S.A., ul. Ks. Ignacego Skorupki 5, 00-546 Варшава,
    2. телефоном: +48 222 929 222,
    3. електронною поштою: kontakt@delayfix.com.
  3. DelayFix є власником сервісу delayfix.com

II. Визначення

  1. Персональні дані — інформація, що стосується ідентифікованої або такої, яку можна ідентифікувати, фізичної особи.
  2. Файли cookie (т. зв. «куки») — файли, що є комп’ютерними даними, зокрема текстові файли, які зберігаються на Пристрої Користувача сервісу та призначені для користування вебсторінками сервісу. Файли такого типу зазвичай містять назву вебсайту, з якого вони походять, строк їх зберігання на Пристрої Користувача, ідентифікатор та визначений сервісом вміст.
  3. GDPR — Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС.
  4. Пристрій — електронний Пристрій Користувача, за допомогою якого Користувач отримує доступ до сервісу.
  5. Користувач — кожна фізична особа з повною цивільною дієздатністю, юридична особа або організаційна одиниця з правоздатністю, яка користується сервісом, у будь-який спосіб отримуючи дані або розміщуючи їх у сервісі. Користувачем сервісу може бути також фізична особа без повної цивільної дієздатності, якщо вона отримає згоду законного представника.

III. Обробка персональних даних

  1. Персональні дані обробляються DelayFix на підставі:
    1. ст. 6 п. 1 літ. a) GDPR, тобто згоди, наданої особою, якої стосуються дані;
    2. ст. 6 п. 1 літ. b) GDPR, тобто з метою укладення та виконання договору;
    3. ст. 6 п. 1 літ. b) GDPR, тобто з метою виконання обов’язків, що випливають із положень законодавства;
    4. ст. 6 п. 1 літ. f) GDPR, тобто коли це необхідно для цілей, що випливають із законних інтересів DelayFix. Такими цілями є, зокрема, надання відповідей на запитання, комунікація через соціальні мережі (чат), маркетинг власних послуг, розгляд рекламацій чи стягнення вимог. У зв’язку з обробкою, необхідною для реалізації цілей, що випливають із законних інтересів адміністратора, особа, якої стосуються дані, має право заперечити проти такої обробки персональних даних. Незважаючи на заперечення, Адміністратор і надалі матиме право обробляти персональні дані, якщо доведе існування важливих законних підстав, що переважають над інтересами, основними правами і свободами особи, якої стосуються дані.
  2. Одержувачами даних можуть бути суб’єкти, передбачені законодавством, зокрема державні органи та зовнішні постачальники послуг, що співпрацюють з DelayFix.
  3. Персональні дані обробляються протягом періоду, необхідного для досягнення мети, з якою їх було зібрано, протягом періоду, що випливає з положень законодавства, або протягом періоду, визначеного DelayFix для конкретної мети обробки. Персональні дані, що обробляються на підставі наданої згоди, оброблятимуться до моменту її відкликання. Згоду можна відкликати в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.
  4. Особа, якої стосуються дані, має такі права:
    1. право відкликати згоду на обробку персональних даних;
    2. право на доступ до персональних даних;
    3. право на виправлення персональних даних;
    4. право на видалення персональних даних;
    5. право на обмеження обробки персональних даних;
    6. право заперечити проти обробки персональних даних;
    7. право подати скаргу до наглядового органу.

IV. Дані, які збирає сервіс

  1. Сервіс збирає дані шляхом:
    1. збирання файлів cookie;
    2. форм, доступних на вебсайті, які Користувач заповнює добровільно.
  2. Під час перегляду вебсайту, якщо Користувач не надає дані іншим чином, напр. не користується формами на сайті, а лише ознайомлюється із загальнодоступним вмістом, збираються виключно статистичні дані, що передаються браузером користувача на сервер Google Inc. Дані обробляються з метою аналізу трафіку на нашому вебсайті.
  3. Обробляються зокрема: IP-адреса, інформація про файли cookie, дані браузера, яким користується Користувач, дані про активність на нашому вебсайті, дані сесії, технічні параметри Пристрою Користувача.
  4. Якщо Користувач користується формами, доступними на нашому вебсайті, обробляються також персональні дані, зазначені у формі, які Користувач надає добровільно.

V. Файли cookie

  1. Сервіс DelayFix використовує файли cookie, які застосовуються для створення статистики та зберігання налаштувань Користувача. Суб’єктом, що розміщує файли cookie на Пристрої Користувача сервісу та отримує до них доступ, є DelayFix (власні файли cookie). Файли cookie можуть також розміщуватися та використовуватися іншими суб’єктами (зовнішні файли cookie), які є партнерами DelayFix.
  2. Під час першого відвідування вебсайту DelayFix Користувачеві відображається інформація про використання файлів cookie та запит на згоду. Користуючись сервісом, Користувач приймає правила, викладені в цій Політиці конфіденційності.
  3. Сервіс DelayFix використовує технічні, функціональні, аналітичні та маркетингові файли cookie.
  4. Браузер зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігання файлів cookie на Пристрої Користувача. Користувач може керувати файлами cookie на рівні вебсайту. Користувач також може змінити налаштування cookie у своєму браузері, зокрема видалити файли cookie або автоматично їх блокувати.
  5. Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на вебсторінках сервісу.
  6. Файли cookie, розміщені на Пристрої Користувача сервісу, можуть також використовуватися рекламодавцями та партнерами, що співпрацюють із сервісом.

VI. Вебаналітика

  1. DelayFix використовує Google Analytics — аналітичний інструмент Google Inc., який застосовує файли cookie для аналізу способу користування вебсайтом DelayFix, звітування про активність на сайті, а також надання подальших послуг.
  2. Google використовує зібрану інформацію від імені DelayFix для аналізу користування сайтом www.delayfix.com з метою створення звітів про трафік. IP-адреса, передана браузером у контексті Google Analytics, не поєднується з іншими даними Google.
  3. DelayFix використовує Google Analytics, щоб аналізувати та регулярно вдосконалювати роботу сайту. Отримані статистичні дані можуть бути використані для його покращення. Додатково збирається інформація про функціональність нашого сайту (наприклад, з метою виявлення проблем із навігацією).
  4. Користувач, змінивши налаштування браузера, може заборонити зберігання файлів cookie. Крім того, він може заборонити Google реєструвати дані, пов’язані з користуванням сайтом, згенеровані файлами cookie (зокрема IP-адресу), та обробляти ці дані, завантаживши і встановивши плагін для браузера, доступний за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
  5. Максимальний строк зберігання використовуваних файлів cookie: до 12 місяців.
  6. Максимальний строк зберігання даних: до 26 місяців.
  7. Користувач може ознайомитися з додатковою інформацією про сервіс Google Analytics, тобто умовами користування Google Analytics за адресою: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/, настановами щодо приватності та захисту персональних даних Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=pl, а також із Політикою конфіденційності Google https://policies.google.com/privacy?hl=pl
  8. DelayFix використовує інструмент Facebook Pixel, який пропонує Facebook Ireland Ltd. і який слугує для цілей ремаркетингу, щоб спрямовувати Користувачам та іншим користувачам Facebook персоналізовану рекламу щодо пропозиції Delayfix.
  9. Користувач може ознайомитися з додатковою інформацією про те, як Facebook обробляє персональні дані, за адресою: https://www.facebook.com/about/privacy
  10. На вебсайті розміщені плагіни соціальних мереж, т. зв. plug-ins. Плагіни передають постачальнику інформацію про те, що Користувач сервісу мав доступ до вебсайту DelayFix і в який час. Щоб уникнути збереження у своєму профілі в соціальних мережах відвідування сервісу, Користувач перед початком перегляду вебсайту DelayFix має вийти зі свого облікового запису.
  11. DelayFix розміщує плагіни таких соціальних мереж:
    1. Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy
    2. LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL
    3. Twitter - https://twitter.com/en/privacy
    Посилання ведуть до інформації про обробку персональних даних зазначеними соціальними мережами.

VII. Журнал подій сервера

  1. Інформація про деякі дії Користувача, визначені сервісом, записується в журналі подій сервера. Ця інформація використовується виключно з метою адміністрування сервісу, тобто для аналізу роботи програмного забезпечення сервісу, і не пов’язується з конкретними особами, що користуються сервісом.
  2. Інформація, зазначена в попередньому пункті, може містити дані про вибрані технічні параметри Пристрою Користувача (зокрема IP-адресу Пристрою).

VIII. Передавання та обробка даних

  1. Дані передаються зовнішнім суб’єктам виключно в законодавчо дозволених межах.
  2. Дані, що дозволяють ідентифікувати фізичну особу, передаються виключно за згодою цієї особи.
  3. DelayFix може бути зобов’язана надавати інформацію, зібрану сервісом, уповноваженим органам на підставі законних запитів у межах, що випливають із запиту.
  4. Персональні дані можуть передаватися до третіх країн (США) у межах користування продуктами та послугами, які пропонують постачальники ІТ-послуг. Таке передавання відбувається на підставі стандартних договірних положень відповідно до ст. 46 GDPR. Крім того, DelayFix не передає персональні дані до країн поза межами ЄЕП або міжнародним організаціям.

IX. Прикінцеві положення

  1. DelayFix не дає згоди на надсилання незамовленої комерційної інформації (спаму) на адреси, зазначені в сервісі. Слід підкреслити, що такі дії суперечать законодавству.
  2. Будь-які сумніви чи зауваження щодо роботи сервісу просимо надсилати на адресу kontakt@delayfix.com
  3. DelayFix залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності, зокрема у зв’язку з розвитком сервісу або змінами в чинному законодавстві.